Madrinas del Cuidado

Gestionamos el riesgo de nuestra población a través de un grupo de auxiliares de enfermería comprometidas en lograr la satisfacción, adherencia y disminución del riesgo en salud de nuestros usuarios

Madrinas del cuidado

Gestionamos el riesgo de nuestra población a través de un grupo de auxiliares de enfermería comprometidas en lograr la satisfacción, adherencia y disminución del riesgo en salud de nuestros usuarios.

Los objetivos de las madrinas del cuidado son:
  1. Verificar el estado de salud del paciente y adecuado manejo de su tratamiento
  2. Motivar al usuario en el autocuidado
  3. Generar confianza y acercamiento del usuario con la IPS
  4. Brindar asesoría y acompañamiento en el momento de crisis de la enfermedad
  5. Buscar activamente aquellos usuarios que a pesar de su riesgo no consultan en los servicios de salud
  6. Facilitar la tramitología en trascripción de medicamentos, consecución de citas, órdenes de ayudas diagnosticas como exámenes de laboratorio, ecografías
  7. Apoyar al médico en el proceso integral de atención
  8. Integrar todas las áreas de apoyo terapéutico centrado en el usuario: odontologia, nutrición, psicología, enfermería, medicina especializada y actividades educativas
  9. Detectar no conformidades en la atención médica y dar solución oportuna
¿Cómo los protegen las madrinas en acción?
  1. Seguimiento diario y estricto a la base de datos de los hipertensos desde el cumplimiento de la guía, captación, adherencia a las citas
  2. Protección  permanente y captación  a aquellos pacientes que presentan riesgo inminente de hospitalización: ITU, neumonía, EPOC y hospitalización del recién nacido, maternas que presenten alguna señal de riesgo.
  3. Búsqueda activa de usuarios a los diferentes programas de promoción y prevención, motivando su asistencia y cumplimiento de las actividades programadas tales como: citas de ingreso, ayudas diagnósticas y actividades educativas
  4. Fomento de la utilización del staff y asesoría virtual a su protegido, buscando mayor resolución e integralidad de la atención medica

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